Documento Legal
Política de Cookies
Tecnologías de almacenamiento local en Jala
Última actualización:
1. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que un sitio web almacena en tu navegador cuando lo visitas. Sirven para recordar información entre sesiones, mejorar la experiencia de usuario y garantizar el funcionamiento de ciertas funcionalidades.
Jala utiliza principalmente el almacenamiento local (localStorage) del navegador en lugar de cookies HTTP tradicionales, dado que opera como una Aplicación Web Progresiva (PWA). Esto ofrece mayor control al usuario, ya que el almacenamiento local nunca se envía automáticamente al servidor con cada solicitud.
2. Tecnologías que utilizamos
Clasificamos las tecnologías de almacenamiento en tres categorías según su propósito:
Esenciales
Necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma. No pueden desactivarse.
| Nombre | Propósito | Duración |
|---|---|---|
| access_token | Token JWT de autenticación. Verifica tu identidad en cada petición al servidor. | 15 minutos |
| refresh_token | Permite renovar el access token sin volver a iniciar sesión. | 7 días |
| user_id | Identificador de sesión local para restaurar la sesión al abrir la app. | Sesión activa |
| jala_cookie_consent | Almacena tu elección sobre el uso de cookies para no volver a preguntarte. | 1 año |
Funcionales
Mejoran la experiencia de uso. Puedes desactivarlas sin perder acceso al servicio.
| Nombre | Propósito | Duración |
|---|---|---|
| theme | Recuerda tu preferencia de tema (claro u oscuro). | Persistente |
| driver_id | Guarda el ID del perfil de conductor para acceso rápido a funciones del panel. | Sesión activa |
Analíticas
Actualmente Jala no utiliza cookies analíticas ni herramientas de seguimiento de terceros (como Google Analytics). Si en el futuro se incorporaran, esta política será actualizada y se solicitará nuevamente tu consentimiento.
3. Notificaciones push y service worker
La PWA de Jala registra un service worker en tu navegador para posibilitar las notificaciones push mediante el protocolo Web Push (VAPID). El token de suscripción generado por el navegador se almacena en el service worker y se sincroniza con nuestros servidores. Este mecanismo no es una cookie en sentido estricto, pero almacena información en tu dispositivo.
Puedes gestionar o eliminar la suscripción push desde la configuración de tu navegador (ajustes de notificaciones del sitio).
4. Cookies de terceros
Jala no incorpora cookies de terceros con fines publicitarios ni de seguimiento entre sitios. Podemos cargar mapas de servicios externos (como OpenStreetMap u otros proveedores de geocodificación) que pueden establecer cookies propias bajo sus respectivas políticas de privacidad.
5. Cómo gestionar las cookies
Puedes controlar las cookies de Jala de las siguientes formas:
- Mediante el banner de cookies que aparece en tu primera visita: elige entre «Aceptar todo», «Solo esenciales» o «Configurar» para personalizar tus preferencias.
- Desde la configuración de tu navegador: la mayoría de navegadores permiten bloquear o eliminar cookies y datos de sitios web (localStorage incluido).
- Desde el menú de tu navegador > Configuración > Privacidad > Cookies y datos del sitio.
- Ten en cuenta que borrar los datos de localStorage cerrará tu sesión en Jala y necesitarás volver a iniciar sesión.
6. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política cuando ampliemos las funcionalidades de la plataforma. Los cambios serán notificados mediante el banner de cookies, solicitando nuevamente tu consentimiento cuando sea necesario. La versión vigente siempre está disponible en jala.pe/legal/cookies.